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官方凌晨通报:致歉、停业!

8月5日,有网友发视频称,自己一行人在青海海西大柴旦自驾游时,误入了海西银河谷某驿站,在这里停车10分钟,被商家按车上人数收了50元停车费。该事件引发广泛关注。

爆料人:一行人驾车误入驿站


(资料图片)

停车10分钟被收50元

网传视频显示,一男子手持收款码站在车旁,看到有人拍视频要求其删除,并表示:“你拍我是吧,你还想不想出谷,就这一句话。”拍摄者则说:“我们没有不尊重你。”

视频截图

据@青蜂侠 报道,8月6日,当事人肖女士表示,事发地是矿区,他们误入了海西银河谷的一个驿站,离开时遭到老板阻拦。肖女士说,他们只停了10分钟,出来的时候大门已经被挡住了,“那个大哥就要收我们钱,而且是一人收10元,加上车辆也要收10元,一共50元。”

当事人付款记录

涉事商家则对媒体表示,该地是玉石矿景区与宾馆范围,当时游客有捡拾此地玉石的行为,视频中是过于生气,将玉石费说成停车费造成误解,“我们这里是不收停车费的,从来没有收过一分钱的停车费。”

对此,肖女士则予以否认,表示自己一行人绝对没有拾捡玉石。

官方通报:

涉事企业已责令关停,正调查

8月6日下午,大柴旦行政委员会通过“大柴旦发布”微信公众号发布公告:

8月5日17时24分,抖音网友@XT.在平台发布“强盗行为海西银河谷紫罗驿站老板强盗收费,停车十分钟收费一人十块加车共五十元……老板扬言不给钱让我们出不了谷”的视频。

发现该舆情后,海西州委、州政府高度重视,大柴旦党政主要负责同志迅速作出安排,由行委社会发展局、市场监督管理局、经济发展改革和统计局、公安局等相关部门组成调查组,第一时间前往海西银河谷紫罗驿站开展调查核实工作。

目前,该涉事企业已责令关停,负责人(当事人)正在配合调查,后续查处情况我们将第一时间向社会进行通报。

官方凌晨再发通报:

违规收费属实,停业整顿

8月7日零时许,“大柴旦发布”微信公众号再次发布处理情况公告:

8月5日,网友发布“海西银河谷紫罗驿站老板乱收费”的视频引发广泛关注,海西州大柴旦工行委高度重视,立即组成联合调查组对该事件进行调查,现将该事件处理情况公布如下:

经核实,涉事企业为大柴旦银河谷紫罗驿站,该企业存在违规收取停车费用行为。8月6日,大柴旦行委公安局对涉事企业当事人进行警示教育,随即当事人公开发布致歉视频。依据《中华人民共和国价格法》第三十九条之规定,大柴旦行委市场监督管理局依法没收该企业违法所得,处以违法所得5倍的罚款,并作出停业整顿60日的行政处罚。

下一步,将以此次事件为戒,深刻汲取教训,在全区开展旅游市场规范整治工作,对乱收费、服务态度不佳等市场乱象“举一反三”进行严厉查处和整治,欢迎广大游客和网友进行监督。

关于此事你有什么想说的?

综合|大柴旦发布 @青蜂侠

来源:北京青年报

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